Версия для слабовидящих
+7(47263) 45-8-71 приемная гл.врача
+7(47263) 45-1-38 регистратура

309420, Краснояружский р-н, п.Красная Яруга, ул.Центральная, 16

Областное государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Краснояружская центральная районная больница»

Порядок записи на приём к врачу

Порядок записи на приём к врачу в программно - техническом комплексе «ТрастМед: медицинская информационная система» («ТМ:МИС») в ОГБУЗ «Краснояружская ЦРБ»

 Общие положения

В соответствии с установленным порядком оказания первичной медицинской помощи первичный приём граждан осуществляется по участковому принципу.

Реализация процедуры выбора гражданином медицинской организации осуществляется в соответствии с положениями статьи 16 Федерального закона от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ», приказов Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации № 543н от 15 мая 2012 года «Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению», Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26 апреля 2012 г. № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи».

Для удобства граждан в ОГБУЗ «Краснояружская ЦРБ» (далее – больница) запись на прием осуществляется в программно-техническом комплексе «ТМ:МИС» или методом самозаписи, которая организуется посредством:

1. непосредственного обращения в регистратуру больницы по адресу: Белгородская область, Краснояружский район, п. Красная Яруга, ул. Центральная, 16;

2. по телефону регистратуры: 8(47263) 45-1-38;

3. записи на приём врачом, назначившим повторный приём;

4. электронной записи через сеть Интернет на сайте госуслуг (http://gosuslugi.ru); через сервис «Электронная регистратура» (http://31.2dr.ru);*(см. примечание)

5. через электронные терминал («Инфомат»), находящийся в фойе (слева при входе в здание) больницы;

6. записи на консультативный приём в другую медицинскую организацию, по направлению врача Краснояружской ЦРБ.

1. Запись на приём к врачу через непосредственное обращение в регистратуру больницы по адресу: Белгородская область, Краснояружский район, п. Красная Яруга, ул. Центральная, 16.

При первом обращении пациента запись осуществляется через регистратуру. При обращении пациента в регистратуру лично, запись осуществляет регистратор на рабочем месте посредством программного комплекса «ТМ:МИС».

Медрегистратор создает электронную медицинскую карту пациента путем внесения в программный комплекс реквизитов документа, удостоверяющего личность (паспорта),  полиса обязательного медицинского страхования и страхового номера индивидуального лицевого счёта (СНИЛС) пациента.

Для ускорения идентификации пациентов с полисами старого образца в регистратуре оформляется штрих-кодированная карта.

Регистратор производит запись с учётом пожеланий пациента, в соответствии с расписанием приема врачами ОГБУЗ «Краснояружская ЦРБ», руководствуясь следующими правилами:

- запись осуществляется в день обращения, на следующий день или на любой другой день по желанию пациента;

- пациенты, состоящие на диспансерном учёте у профильного специалиста и внесенные в регистр диспансерных больных, могут быть записаны без предварительного посещения участкового врача;

- если гражданин не состоит на диспансерном учёте у профильного специалиста, запись осуществляется к участковому врачу для решения вопроса о необходимости консультации узкого специалиста и её организации в возможно короткие сроки.

Гражданин, опоздавший на приём к врачу в назначенное время более чем на 15 минут, принимается в порядке очереди по факту обращения в больницу.

Предоставление в амбулаторно-поликлинических учреждениях гражданам первичной медико-санитарной помощи по экстренным показаниям осуществляется без предварительной записи и без очереди независимо от прикрепления к ОГБУЗ «Краснояружская ЦРБ».

При экстренном характере обращения пациента в поликлинику регистратор направляет больного на приём в доврачебный кабинет, с последующим направлением (при необходимости) к врачу согласно расписанию приёма врачей или по «веерному» графику к дежурному врачу. В программном комплексе пациенту присваивается статус «Вне расписания».

2. Запись на приём к врачу по телефону регистратуры 8(47263) 45-1-38. 

При обращении по телефону для предварительной записи, медицинский регистратор подробно информирует граждан о наличии записи на прием к врачу, о его точной дате и времени и осуществляет запись на прием путем внесения необходимых данных о пациенте в программный комплекс «ТМ:МИС» (ФИО, паспортные данные гражданина, регистрационный номер электронной амбулаторной карты, полиса обязательного медицинского страхования, а так же СНИЛС и контактного телефона).

3. Запись на приём врачом, назначившим повторный прием.

На первичном приёме у участкового врача, врача узкого профиля, врача акушера-гинеколога, посредством программного комплекса «ТМ:МИС», на рабочем месте врачом осуществляется запись на повторный приём или на приём к врачу узкого профиля (при необходимости).

Экстренная консультация специалиста узкого профиля обеспечивается незамедлительно.

При необходимости направления пациента на медико-социальную экспертизу для установления группы инвалидности, запись на приём к специалистам, посредством программного комплекса «ТМ:МИС», осуществляет лечащий врач на рабочем месте.

 4. Запись на приём к врачу через сеть Интернет на сайте госуслуг (http://gosuslugi.ru) .*(см. примечание)

Пациентам, электронные карты которых введены в медицинскую информационную систему обеспечивается запись на прием через сеть Интернет.

При использовании сети Интернет пациенту, с использованием страхового полиса обязательного медицинского страхования, предоставляется возможность:

- самостоятельно записаться на прием к врачу в удобное время;

- оформить в личном кабинете сайта самозаписи лист ожидания и получить уведомление о появившейся возможности записаться на приём к врачу одним из трёх возможных способов: через личный кабинет, через смс-сообщение на свой мобильный телефон, через сообщение на личный электронный почтовый ящик в сети Интернет;

- отменить свою запись на приём к врачу в личном кабинете гражданина на сайте самозаписи;

- получать смс-уведомления об изменениях режима работы больницы, об изменениях в расписании работы врачей, к которым записался гражданин, другие уведомления;

- получать уведомления на личный электронный почтовый ящик в сети Интернет об изменениях режима работы больницы, об изменениях в расписании работы врачей, к которым записался гражданин, другие уведомления.

Информация о получении услуги с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг (далее - ЕПГУ) размещена на сайте госуслуг http://gosuslugi.ru. Запись осуществляется следующими способами:

- через личный кабинет гражданина на ЕПГУ;

- через электронную форму, для гражданина не имеющего личного кабинета на ЕПГУ.

Порядок записи через портал регламентируется документом «Руководство для записи гражданина через ЕПГУ», опубликованным на портале http://egisz.rosminzdrav.ru

5. Запись на приём к врачу через электронный терминал «Инфомат»), находящийся в фойе (слева при входе в здание) больницы;

Пациентам, электронные карты которых введены в медицинскую информационную систему также обеспечивается запись на прием через электронные терминалы («Инфоматы»), установленные в фойе поликлиники. Для записи через электронный терминал «Инфомат» пациент пользуется штрих-кодом полиса обязательного медицинского страхования единого (нового) образца.

При использовании электронного терминала «Инфомат» пациенту предоставляется возможность:

- просмотреть расписание врачей;

- записаться на приём к врачу в удобное время;

- получить талон на приём к врачу, если запись осуществлялась через сеть Интернет или по телефону.

6. Запись на консультативный приём в другую медицинскую организацию, по направлению врача Краснояружской ЦРБ;

При отсутствии в больнице необходимого специалиста узкого профиля, после осмотра участковым врачом, гражданин может быть направлен в другую медицинскую организацию для получения необходимой консультации (лечения). Запись пациента осуществляется лечащим врачом Краснояружской ЦРБ на сайте http://31.2dr.ru.

Врач больницы, направляющий пациента на консультацию в иную медицинскую организацию, обеспечивает формирование и печать направления в медицинской информационной системе и, по согласованию с пациентом, бронирует на сайте http://31.2dr.ru удобное для пациента время приёма. Направление содержит штрих-код, который будет считан и обработан в регистратуре принимающей медицинской организации. Штрих-код может быть так же обработан на Инфомате. Считывание и обработка штрих-кода подтверждает факт явки пациента на приём и позволяет автоматически создать/найти электронную медицинскую карту в базе данных принимающей медицинской организации. Руководитель консультирующего учреждения организует возможность приёма пациента в назначенный срок, при наличии возможности организует досрочный приём пациента, прибывшего заблаговременно.

 

Примечание

*Запись на приём к врачу возможна также через сервис «Электронная регистратура» (http://31.2dr.ru) сети Интернет. Вся необходимая справочная информация для работы - в разделе  сервиса «Справочное бюро» - «Документы».

Для начала работы с сервисом «Электронная регистратура» Вам необходимо обратиться в регистратуру ОГБУЗ «Краснояружская ЦРБ» для оформления электронной медицинской карты (в случае отсутствия таковой). При себе необходимо иметь полис обязательного медицинского страхования, паспорт и СНИЛС.

Без оформления электронной медицинской карты на сервисе «Электронная регистратура» возможен только просмотр расписания специалистов.


+7(47263) 45-8-71 приемная гл.врача
+7(47263) 45-1-38 регистратура

309420, Краснояружский р-н, п.Красная Яруга, ул.Центральная, 16